리더의역할5-4 심리상담사

 
(*^^)
리더의 역할을 규정 짖는 네번째,
리더는 <심리 상담사>입니다.

AUDIO ▼

(1분30초)

 

- Audio 전문 내용 -

문제 상황이 벌어진 상태에서 팀장이 팀원들에게
“괜찮아~ 괜찮아~!  걱정하지 마. 

뭐 어떻게든 되겠지!"라고 한다면
운에 맞기는 듯한 그 말에 걱정이 줄어들까요~? 
무책임하고 안일해 보이는 모습에서 

걱정이 더 커지지 않겠습니까~?!!
심리 상담사로서의 리더는

팀원들의 감정 상태와 팀의 분위기를 살피고,
그들이 겪는 어려움을 공감하며 지지하는

역할을 해 줌으로써
팀원을 정서적으로 안정시키고, 

스스로 성장할 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다.  
팀원이 지치거나 동기 부여가 필요한 순간, 

리더의 따뜻한 한마디와 진심 어린 관심은

팀 전체의 분위기 전환과 성과를 끌어올리는

원동력이 됩니다.
 
예를 들어,
한 팀원이 업무 실수로 위축되어 있다면 리더가 이렇게 말할 수 있습니다.
“이번 실수는 누구나 겪을 수 있는 일입니다.
 중요한 건 여기서 무엇을 배웠느냐는 거죠~?!
실수를  경험삼아  보완한다면 이번 과제도

충분히 잘 해낼 거라고 믿습니다.
 필요한 게 있으면 언제든 도움을 청하세요”
 
이런 진심 어린 대화는 팀원의 부담을 덜고, 

자신감을 회복하도록 돕는 심리 상담사로서의 

리더 역할을 보여줍니다.
 

-syso-
 

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리더의 역할을 규정 짖는 다섯번째,
리더는 <본보기> 즉, <솔선수범자>입니다.
 
리더의 역할 5-5 에서 계속 ▼

 
 

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